Quem Somos

Quem Somos

Missão:

Oferecer soluções eficientes, confiáveis e rápidas a nossos clientes, buscando constantemente o melhor atendimento, com os menores custos e melhores resultados, com competência de nossos profissionais com os valores que praticamos.

Visão:

Ser reconhecida no mercado de turismo nacional e internacional pela excelência de nossos serviços, respeito e sinergia com nossos fornecedores e parceiros, pelo atendimento personalizado e satisfação de nossos clientes, tornando-se uma parceira presente e de relacionamento duradouro.

Valores:

Comprometimento, transparência, objetividade, integração, qualidade, ética e resultado.

Diferenciais:

Gerenciamento de viagens, SLA (Service-Level Agreement), Posto de serviço exclusivo para clientes, Gerenciamento de programas de milhagem, Gestão e controle de bilhetes não utilizados, Gestão de acordos corporativos, Atendimento 24h/365 dias, Atendimento customizado, Elaboração de políticas de viagens, Elaboração de relatórios gerenciais conforme necessidade, Prazos e modalidades de pagamento diferenciado, Gerente de contas dedicado ao cliente, Relatórios gerenciais e controle de serviços utilizados, Self booking, Consulta e emissão de faturas e boletos online, Treinamento constante de colaboradores.


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